Ofertă de bun venit · Jucători noi
Începeți jocul acum – Câștigați mare astăzi!
Vă simțiți norocoși? Apăsați pe Joacă pentru a afla!
18+ · Joacă responsabil · Se aplică termenii completi ai bonusului
Reguli de confidențialitate pentru jucători în România la Bet Casino - Protecție sigură a datelor
Politica de confidențialitate a Bet Casino vă spune ce informații personale colectăm, de ce le procesăm și cum le păstrăm în siguranță atunci când jucați, vă înregistrați sau vă verificați identitatea. Verificările plăților, modulele cookie și modul în care activitatea cu Leu și contul pot fi monitorizate pentru a opri frauda și a respecta legea din România sunt de asemenea incluse. Citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul ca jucător românesc. Puteți modifica unele setări importante în contul dvs. și pe dispozitiv.
Crearea, întreținerea și protejarea contului dvs.
Pentru a crea, menține și proteja contul Baum.Bet, colectăm și folosim informațiile dvs. personale pentru serviciile contului. Pentru contul Bet, obținem unele informații personale de la dvs. și, uneori, de la parteneri de servicii de încredere. Aceste informații ne ajută să efectuăm acțiuni de bază cu contul dvs., cum ar fi permiterea înregistrării, conectării, jocului în siguranță și contactării dvs. despre cont. Vom folosi informațiile dvs. personale doar în măsura necesară pentru a furniza serviciile contului, cum ar fi confirmarea identității, oprirea fraudei, asistența clienților și stabilirea preferințelor contului. Dacă este necesar, putem folosi informațiile și pentru a respecta regulile și legile care se aplică locației dvs., cum ar fi România.
Informațiile pe care le colectăm pentru a vă configura contul și a-l menține actualizat
Când vă creați un cont, de obicei vă cerem numele, data nașterii, adresa de e-mail, numărul de telefon și informațiile de conectare alese de dvs. Contul este creat, vârsta este verificată și accesul securizat este activat folosind aceste informații. Vi se poate solicita informații despre identitate și verificare la prima înscriere sau mai târziu, dacă se efectuează o verificare de risc. Aceasta poate include documente sau informații despre documente folosite pentru a dovedi cine sunteți și, dacă este necesar, statutul de românesc sau de rezidență. Acest lucru ne ajută să păstrăm contul în siguranță, să oprim abuzurile și să respectăm regulile. Istoricul de conectare, adresa IP, informațiile despre dispozitiv și browser și semnalele de utilizare de bază sunt exemple de activitate a contului și date tehnice. Aceste informații ajută la monitorizarea securității, detectarea încercărilor neobișnuite de conectare și rezolvarea problemelor contului. Pentru a fi clar, motivele principale pentru care colectăm și folosim datele legate de cont sunt: configurarea contului și permiterea autentificării la conectare; asigurarea eligibilității și urmărirea preferințelor; detectarea și oprirea fraudei, preluării contului sau abuzului automatizat; gestionarea cererilor de suport și a disputelor contului; trimiterea mesajelor importante de serviciu, cum ar fi alertele de securitate sau notificările contului. Conversațiile cu serviciul clienți pot fi înregistrate sau salvate atunci când ne contactați prin e-mail, chat sau alte canale. Aceste înregistrări ne ajută să gestionăm cererea, să ne asigurăm că persoana potrivită deține contul când este necesar și să facem serviciul mai consistent. Pentru verificările de servicii ale contului legate de plăți, este posibil să fie nevoie să legăm profilul dvs. de identificatori legați de plăți, cum ar fi referințele tranzacțiilor. Putem folosi informațiile pe care ni le furnizați pentru a ne asigura că solicitarea dvs. de a respecta anumite reguli de securitate ale contului este validă și legată de un depozit de 100 Leu sau o retragere de 500 Leu. Informațiile dvs. sunt colectate în mai multe moduri, în funcție de interacțiune: ni le furnizați când vă înregistrați, vă verificați identitatea sau contactați suportul; site-ul sau aplicațiile le colectează automat (de exemplu, jurnale tehnice); sau le obținem de la parteneri de servicii care ne ajută cu verificări de identitate, screening de securitate sau comunicări ale contului, după cum este necesar și permis. Nu folosim datele de serviciu ale contului în alte scopuri decât administrarea și protejarea contului decât dacă sunteți de acord sau este cerut de lege.
Gestionarea datelor KYC, înregistrarea și verificarea
Crearea unui cont la Baum.Bet Casino. Bet Casino are nevoie de informații de bază despre dvs. pentru a vă configura profilul, a proteja accesul și a îndeplini cerințele de licențiere. Pe lângă acceptarea termenilor și a politicii de confidențialitate, vi se poate cere să furnizați informații precum numele, data nașterii, datele de contact și România unde locuiți la înregistrare. Pentru a menține plățile și jocul în siguranță, Baum.Bet Casino vă verifică identitatea și vârsta și poate solicita mai multe informații Know Your Customer (KYC) înainte de a vă permite anumite acțiuni. Acest lucru este valabil mai ales când doriți să retrageți 100 $ sau mai mult, să modificați informații importante ale contului sau când sunt detectate semnale de risc. Pe lângă susținerea legilor privind jocurile de noroc responsabile, aceste verificări ajută la oprirea fraudei și la menținerea siguranței jucătorilor. Numele de utilizator, parola (stocată într-o formă securizată), adresa de e-mail sau numărul de telefon, data nașterii și adresa sunt unele dintre informațiile colectate în timpul înregistrării și KYC. Baum.Bet Casino poate colecta și informații tehnice, cum ar fi identificatorii dispozitivului, adresele IP și marcajele temporale de conectare, pentru a menține contul în siguranță și a detecta comportamente neobișnuite. Informațiile KYC pot fi solicitate pentru a confirma identitatea, vârsta și capacitatea de participare pe baza restricțiilor de românesc sau rezidență. Vi se pot solicita copii sau fotografii ale documentelor și dovezilor care le susțin, în funcție de situație. Identificare — un act de identitate cu fotografie emis de guvern, cum ar fi pașaport, carte de identitate națională sau permis de conducere. O factură recentă de utilități sau extras de cont bancar care arată numele și adresa este dovada adresei. Dovada metodei de plată este dovada că dețineți metoda de plată folosită pentru depozit. Uneori, documentele care dovedesc originea tranzacțiilor legate de jocuri de noroc sunt folosite ca dovadă a sursei. Acest lucru este valabil mai ales pentru tranzacții mai mari, cum ar fi retrageri totale de 500 $ sau mai mult. Când documentele sunt trimise, Baum.Bet Casino le folosește doar pentru verificare, siguranță și conformitate. Vi se poate cere să retrimiteți imagini mai clare sau un document suplimentar de susținere dacă unele detalii nu sunt clare sau lipsesc. Modul în care funcționează contul afectează modul în care se face verificarea. Pentru mulți jucători, verificarea este solicitată înainte de prima retragere. Pentru alții, poate fi solicitată mai devreme dacă sistemul observă modele care nu par corecte. Anumite funcții pot fi limitate până la finalizarea verificării. De exemplu, este posibil să nu puteți face retrageri sau să creșteți limitele de depozit peste 50 Leu într-o singură tranzacție.
Modul în care datele dvs. KYC sunt stocate și partajate
Materialele KYC sunt tratate ca informații private și doar personalul autorizat și partenerii de conformitate de încredere care ajută la verificarea documentelor și prevenirea fraudei pot accesa. Poliția sau autoritățile de reglementare pot primi și date, dar doar dacă legea o prevede. Baum.Bet Casino, dacă trebuie să păstreze informațiile KYC pentru o anumită perioadă pentru a îndeplini nevoile legale și de afaceri, le va șterge în siguranță sau le va face anonime, după caz. Pentru procesare mai rapidă, asigurați-vă că informațiile introduse la înregistrare corespund celor din dosar, că dovezile sunt valabile și actualizate și că folosiți metode de plată pe numele dvs. Orice diferență poate însemna verificări suplimentare sau limite temporare în timp ce cazul este investigat mai departe.
Modalități sigure de a efectua depuneri și plăți
Cardurile, portofelele electronice și transferurile bancare sunt toate modalități sigure de a face depozite și plăți. Bet Casino păstrează informațiile despre depozitele dvs. private colectând doar informațiile necesare pentru a procesa comanda și a îndeplini cerințele de securitate și legale. Conexiunile criptate și accesul limitat protejează datele depozitului, astfel încât doar echipele autorizate și partenerii de plată verificați pot vedea ceea ce trebuie pentru a finaliza plata. Când adăugați bani în cont, putem compara informațiile de plată cu profilul dvs. pentru a opri frauda și a ne asigura că cardul folosit este real. De exemplu, dacă depuneți 50 Leu sau mai mult, pot fi efectuate verificări suplimentare automat dacă sunt detectați indicatori de risc, cum ar fi activitate neobișnuită sau informații de cont care nu se potrivesc. Carduri (de debit sau credit): Nu păstrăm numerele complete ale cardului. Depinde de metoda de depozit. Plățile cu card sunt procesate de furnizori de servicii de plată care respectă regulile. Păstrăm doar cantități mici de informații (cum ar fi numere mascate și identificatori de tranzacție) care ne ajută să corelăm plățile, să gestionăm returnările și să ajutăm clienții. Dacă este nevoie de o rambursare, aceasta este de obicei trimisă înapoi pe cardul folosit pentru depozit. De exemplu, o rambursare de 100 $ ar fi trimisă înapoi pe cardul folosit pentru depozit. Când depuneți bani într-un portofel electronic, furnizorul portofelului inițiază tranzacția și de obicei primim informații de confirmare, cum ar fi identificatorul contului portofelului, referința tranzacției și starea plății. Nu dorim informațiile complete de conectare sau parola portofelului. Când folosiți un portofel electronic pentru a depune 25 Leu, furnizorul portofelului gestionează pasul de autentificare securizată. Primim doar informațiile necesare pentru a credita contul de cazinou. Transferuri bancare: Dacă ne trimiteți un transfer bancar, putem primi informații despre contul bancar de la rețeaua bancară. Aceasta poate include numele titularului contului, identificatori parțiali ai contului și referința plății. Pentru a ne asigura că transferul ajunge în contul corect și pentru a evita frauda, aceste informații sunt folosite pentru a corela transferul cu contul dvs. O referință clară de plată poate fi necesară pentru un transfer de 500 Leu pentru a ne asigura că ajunge la locul potrivit. Partajarea doar a informațiilor necesare pentru procesarea depozitelor, oprirea fraudei și îndeplinirea cerințelor legale cu partenerii de plată este permisă. În funcție de metoda de plată, aceasta poate include: identificatori de cont (cum ar fi un ID de utilizator, adresă de e-mail sau număr de referință client); detalii ale tranzacției (sumă, dată și oră, stare plată și coduri de referință); semnale de dispozitiv și securitate folosite pentru detectarea activității neautorizate; detalii de facturare sau ale titularului contului când este necesar pentru a dovedi proprietatea. Monitorizarea comportamentului suspect; și păstrarea datelor de plată doar atât timp cât este necesar pentru scopuri de reglementare, dispute și contabilitate. Putem solicita dovada că metoda de finanțare folosită vă aparține dacă este necesar. Acest lucru este valabil mai ales dacă modelele de depozit se schimbă sau dacă un depozit de 200 Leu sau mai mult este semnalat pentru verificări suplimentare de securitate.
Verificări de identitate și securitatea plăților
Verificările de identitate și securitatea plăților fac parte din procesarea confidențială a retragerilor. Pentru a păstra retragerile și operațiunile de plată private, Baum.Bet Casino folosește verificări controlate de identitate și modalități sigure de gestionare a plăților. Astfel, doar titularul legitim al contului va putea solicita și primi retrageri de 100 $ sau mai mult, iar informațiile private nu vor fi partajate în timpul procesării tranzacțiilor. Confidențialitatea retragerilor înseamnă și limitarea accesului intern la informațiile dvs. personale și folosirea doar a canalelor securizate pentru documente sau confirmări importante. Solicităm doar informațiile necesare pentru a ne asigura că sunteți cine spuneți că sunteți și pentru a menține tranzacția în siguranță. Verificări de identitate pentru a asigura plățile sigure: Dacă solicitați o retragere, putem cere dovada identității pentru a ne asigura că dețineți contul, a opri frauda și a îndeplini cerințele de reglementare care pot varia în funcție de metoda de plată și România. Retrageri unice, modificări ale informațiilor contului, retrageri de sume neobișnuit de mari sau semnale de risc de securitate legate de cont pot duce la verificare. Documentele necesare pentru verificarea identității includ de obicei o imagine clară a unui act de identitate valid care arată numele, data nașterii și românesc, dacă este cazul. O confirmare de adresă este un document care arată adresa actuală de domiciliu. De exemplu, când retrageți 250 Leu sau mai mult sau modificați informațiile contului, trebuie să dovediți că destinația plății vă aparține. Verificări ale sursei fondurilor — pot fi necesare dovezi suplimentare pentru încasări mai mari, cum ar fi când solicitați să retrageți 2000 Leu, pentru a asigura plățile sigure și legale. Pentru a proteja confidențialitatea, documentele sunt păstrate ca înregistrări cu acces restricționat și sunt folosite doar pentru verificări de securitate și plăți. Putem solicita o nouă copie a oricărui document care nu este clar sau are părți lipsă pentru ca retragerea să nu fie întârziată sau trimisă în locul greșit. Pentru a accelera procesul confidențial de verificare, asigurați-vă că puteți vedea toate cele patru colțuri ale documentului și că textul este lizibil. Informațiile personale trebuie să fie aceleași atât în contul dvs., cât și în dosarele de verificare. Nu folosiți dispozitive publice sau partajate pentru a încărca fișiere; folosiți în schimb canalul oficial de încărcare din cont. Controalele de securitate ale plăților ajută la oprirea retragerilor neautorizate. De exemplu, retragerile sunt de obicei trimise doar către o metodă de plată legată de contul dvs., iar unele modificări pot declanșa o blocare de siguranță înainte de a putea retrage 100 $ sau mai mult. Dacă observăm activitate care nu pare corectă, putem opri temporar procesarea pentru a ne asigura că solicitarea este reală. Discuțiile despre retrageri sunt de asemenea protejate de confidențialitate. Nu vom solicita niciodată parole, coduri complete de autentificare sau informații financiare pe care nu trebuie să ni le furnizați. Mesajele care solicită astfel de informații trebuie considerate suspecte și trebuie să contactați suportul prin canale oficiale înainte de a continua.
Bonusuri, oferte speciale și prevenirea fraudelor
Dacă alegeți să primiți bonusuri și oferte speciale, informațiile dvs. vor fi folosite pentru a opri frauda și a asigura respectarea regulilor. Pentru a ne asigura că toți jucătorii sunt eligibili pentru orice bonus sau promoție Bet Casino, folosim informații despre contul dvs., modul în care jucați și plățile. Acest proces ne ajută să detectăm modele de abuz, să ne asigurăm că regulile promoției sunt respectate corect și să oprim abuzuri precum folosirea mai multor conturi sau revendicarea automată. De exemplu, trebuie să procesăm anumite date pentru a îndeplini cerințele de joc responsabil și anti-fraudă stabilite de lege și contracte legate de ofertele promoționale. De exemplu, după o câștigare de bonus de 100 Leu, putem solicita mai multe informații înainte de a permite activarea bonusului sau înainte de a permite o retragere legată de o promoție. Informațiile furnizate sunt folosite pentru a verifica eligibilitatea pentru bonusuri, a opri frauda și a asigura respectarea regulilor. Pentru a ne asigura că puteți beneficia de o promoție și că îndepliniți cerințele, folosim identificatori de cont, semnale de conectare și dispozitiv, informații despre metoda de plată și istoricul participării la promoții. Aceasta include verificarea aspectelor de bază precum vârsta, locația (dacă este necesar) și dacă contul dvs. a folosit deja o ofertă „o singură dată”. Detectarea și oprirea fraudei. Oamenii profită adesea de campaniile publicitare. Pentru a menține jucătorii în siguranță și a asigura corectitudinea ofertelor, analizăm informații precum amprentele IP și dispozitiv, activitatea sesiunii, modelele de depozit și retragere, indicatorii de returnare și obiceiurile de pariere neobișnuite. Acest lucru facilitează detectarea riscurilor precum rețelele de vânătoare de bonusuri, colaborarea sau încercarea de a obține mai multe bonusuri de bun venit pe conturi legate între ele. Validarea plăților și bonusurilor. Dacă faceți un depozit eligibil de 50 Leu, de exemplu, putem verifica activitatea promoțională în raport cu înregistrările tranzacțiilor pentru a ne asigura că depozitele sunt reale și complete. Aceste informații sunt folosite și pentru a rezolva dispute legate de fondurile promoționale și pentru a opri retragerile care ar încălca termenii bonusului. Obligații de conformitate. Cerințele legale, cum ar fi măsurile de prevenire a spălării banilor, înseamnă că unele beneficii promoționale trebuie supuse unor verificări suplimentare. Dacă activitatea dvs. atinge anumite niveluri de risc, putem opri conversia bonusurilor, limita capacitatea de a participa la promoții sau solicita dovada identității înainte de a permite retragerea câștigurilor legate de bonus, cum ar fi o solicitare de retragere de 500 Leu. Acestea sunt tipurile de informații pe care le putem folosi: informații despre cont, starea verificării, dispozitivul și conexiunea, istoricul tranzacțiilor, istoricul jocurilor, participarea la promoții și semnele de joc responsabil. Pot fi necesare verificări suplimentare înainte de plată, bonusul poate fi aprobat, poate fi acordat doar utilizatorilor eligibili, poate fi retras dacă regulile sunt încălcate sau poate fi aprobat. Partajarea informațiilor pentru a opri frauda: Companiile de plată, partenerii de verificare a identității și serviciile de monitorizare a fraudei pot primi informații limitate pentru a asigura eligibilitatea și a reduce riscul, dacă este necesar. Important: Dacă observăm activitate care sugerează nerespectarea sau abuzul promoției, putem retrage beneficiile promoționale, anula creditele de bonus sau limita accesul la oferte viitoare în conformitate cu termenii promoției și procedurile noastre de securitate.
Limite de joc responsabil, autoexcludere și controale ale cheltuielilor
Confidențialitatea autoexcluderii și a controalelor de cheltuieli face parte din limitele de joc responsabil. Fiind responsabil atunci când joci la Bet Casino este tratat ca informație privată. Procesăm doar informațiile de care avem nevoie pentru a-ți proteja alegerea, a opri încălcările și a păstra o pistă de audit sigură atunci când stabilești o limită de depunere, o limită de pierdere, o limită de pariere sau începi autoexcluderea. Aceste controale sunt menite să funcționeze în mod silențios în fundal. Limitele tale și orice statut de autoexcludere nu sunt afișate altor jucători sau publicului. Doar personalul și sistemele care trebuie să le aplice le pot vedea. Ce facem pentru a-ți păstra limitele și autoexcluderea private: Setările tale de joc responsabil sunt păstrate în profilul contului tău și marcate ca restricționate. Doar persoanele autorizate care au nevoie să știe pot accesa. Aceasta include conformitatea, securitatea și serviciul clienți atunci când ai nevoie de ajutor. Folosim informațiile pe care ni le oferi despre limitele tale doar pentru a aplica controlul ales de tine, a te ajuta să-ți gestionezi jocul și a respecta legea și reglementările. Nu folosim informațiile despre autoexcludere sau controlul cheltuielilor pentru a viza persoane cu reclame. Comunicări controlate: Dacă activezi autoexcluderea, ți se vor trimite doar câteva mesaje de confirmare sau de serviciu prin canale securizate legate de contul tău. Când ne spui să nu-ți trimitem mesaje de marketing, acestea se opresc. Măsuri de siguranță: Înregistrările de joc responsabil sunt păstrate în siguranță prin urmărire, jurnalizare și monitorizare. Păstrăm suficiente date pentru a demonstra că respectăm regulile și pentru a împiedica ocolirea lor. De exemplu, dacă cineva încearcă să depună mai mult decât limita stabilită de tine, vom înregistra acest lucru. De exemplu, dacă limita ta este de 100 $, vom înregistra acest lucru. Când alegi controale de cheltuieli, limitele stabilite de tine ar putea fi de 50 de lei, 100 de lei sau 500 de lei, în funcție de opțiunile din contul tău. Pentru a ne asigura că toți rămân în siguranță și în conformitate, tranzacțiile care ar depăși o anumită limită sunt oprite și înregistrate. Alți jucători nu știu de ce se întâmplă acest lucru. Depuneri maxime: Această funcție oprește depunerile mai mari decât suma maximă stabilită de tine. De exemplu, o depunere de 100 $ este refuzată dacă depășește suma ta maximă. Limitele de pierdere opresc jocul atunci când pierderile tale nete ating un anumit nivel, cum ar fi 200 de lei. Totalul pariurilor pe care le poți face într-o anumită perioadă de timp (de exemplu, 500 de lei) este limitat de limitele de pariere. Controalele de sesiune, numite și controale de timp, te ajută să ții evidența timpului petrecut prin monitorizarea activității din contul tău. Orice informație despre autoexcludere este păstrată secretă în permanență. În perioada de excludere, păstrăm doar identificatorii de cont necesari pentru a opri accesul, a opri sesiunile noi și a bloca depunerile precum 100 de lei. Dacă este necesar, putem păstra și înregistrări ale solicitării tale și ale momentului în care a fost făcută pentru a demonstra că am respectat-o. Putem solicita mai multe dovezi pentru a-ți proteja confidențialitatea dacă contactezi suportul pentru a-ți modifica limitele sau pentru a confirma că ești autoexclus. Verificarea faptului că deții contul înainte de a face orice modificare, chiar dacă modificările vor îngreuna utilizarea serviciilor de jocuri de noroc, face parte din acest proces.
Date despre dispozitiv, semnale de locație și permisiuni ale aplicației
Confidențialitatea datelor dispozitivului tău, a semnalelor de locație și a permisiunilor aplicației sunt afectate atunci când joci la Baum. Când folosești Bet Casino pe telefon, fie printr-un browser, fie printr-o aplicație, colectăm unele informații despre dispozitivul tău pentru a-ți menține sesiunea în siguranță, pentru a ne asigura că aplicația funcționează fără probleme și pentru a respecta cerințele de reglementare. Conform Politicii noastre de confidențialitate, aceste informații sunt folosite doar pentru motive operaționale directe, cum ar fi menținerea siguranței contului tău, oprirea fraudelor și oferirea funcțiilor solicitate de tine. Multe dintre setările de confidențialitate ale telefonului tău rămân sub controlul tău. Poți modifica permisiunile pentru lucruri precum accesul la locație, notificările, camera și stocarea, dacă sistemul de operare ți-o permite. Este posibil să nu poți folosi toate funcțiile aplicației dacă refuzi o permisiune, dar funcțiile principale și contul tău sunt concepute să funcționeze chiar dacă aplicația primește prea multe date. Datele dispozitivului și ale aplicației pot include identificatori tehnici și semnale precum modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, setările de limbă, fusul orar, tipul browserului, versiunea aplicației, rezoluția ecranului, tipul rețelei, adresa IP și jurnalele de erori sau performanță. Aceste date ne ajută să ne asigurăm că totul funcționează împreună, să găsim erori, să oprim activitățile frauduloase și să ne asigurăm că autentificările neobișnuite sunt folosite doar de persoanele potrivite. Evenimentele de autentificare, marcajele temporale de conectare, indicatorii de integritate a dispozitivului și semnalele bazate pe risc care ne ajută să detectăm comportamente negative sunt exemple de semnale de sesiune și securitate. Aceste semnale ajută la măsuri de siguranță precum blocarea unui cont după mai multe încercări de conectare eșuate și solicitarea unei verificări suplimentare în situații cu risc ridicat. Adresele IP sau, dacă permiți, serviciile de localizare la nivel de dispozitiv pot fi folosite pentru a obține semnale de locație de la tine. Folosim semnalele de locație pentru a ne asigura că serviciul este disponibil în zona ta și pentru a respecta orice reguli de licențiere care pot fi în vigoare în România. Supraveghem modelele de acces neobișnuite pentru a opri preluările de cont. Suportăm controalele de joc responsabil acolo unde se aplică reguli bazate pe locație. De cele mai multe ori nu avem nevoie de locații GPS exacte. Dacă ți se solicită locația exactă, ți se va arăta că este o permisiune opțională. Poți refuza fără a pierde accesul de bază la cont. Poți folosi camera și accesul la documente doar atunci când alegi să-ți verifici identitatea sau să încarci documente care susțin cererea ta. Fotografierea actelor de identitate sau a selfie-urilor și încărcarea fișierelor din stocarea dispozitivului pot face parte din acest proces. De exemplu, permisiunile de notificare permit serviciilor să-ți trimită mesaje despre momentele de conectare, despre plăți, despre securitate sau despre promoții dacă alegi să le primești. În setările dispozitivului tău poți dezactiva oricând notificările. Jocurile obișnuite de cazinou nu au nevoie de acces la microfon. Ori de câte ori o anumită funcție solicită acces la microfon, acest lucru va fi clarificat în momentul solicitării, iar tu poți refuza. Când faci o depunere de 100 de lei sau soliciți o retragere de lei, de exemplu, datele dispozitivului legate de plată pot fi procesate pentru a reduce riscul de fraudă și de returnări de plăți. De obicei, acestea includ doar semnale care identifică dispozitivul și asigură siguranța tranzacției, nu toate informațiile tale de plată stocate pe dispozitiv. Identificatorii de publicitate pot fi folosiți pentru a urmări eficiența marketingului și pentru a opri afișarea acelorași reclame în mod repetat. Majoritatea dispozitivelor au setări de confidențialitate care îți permit să dezactivezi sau să limitezi urmărirea reclamelor. Pentru jocul pe mobil nu ai nevoie de contacte sau jurnale de apeluri. Nu este nevoie de Baum standard dacă vezi vreodată o astfel de solicitare. Funcțiile Bet Casino ar trebui refuzate. Modul în care sunt solicitate permisiunile depinde de ceea ce îți indică sistemul de operare al telefonului. În unele cazuri, cum ar fi când trebuie să deschidem camera pentru a încărca un fișier sau să activăm notificări de alertă pentru cont, solicităm acces doar atunci când o funcție are nevoie de el. Poți juca în continuare dacă nu acorzi permisiunea, dar funcția care o necesită s-ar putea să nu funcționeze până nu o acorzi. Setările dispozitivului îți permit să gestionezi permisiunile. Poți retrage permisiunile în orice moment, șterge memoria cache a aplicației și elimina orice date stocate de aceasta prin ștergerea aplicației. Pe un browser mobil poți modifica setările pentru permisiunile site-ului, cookie-uri și accesul la locație direct din browser. Utilizatorii de mobil și desktop pot minimiza datele și le pot păstra pentru o anumită perioadă de timp. După respectarea regulilor noastre interne de păstrare a înregistrărilor, păstrăm jurnalele tehnice și înregistrările de securitate doar atât timp cât este necesar pentru a opri fraudele, a gestiona disputele și a respecta legea. După aceea, le ștergem sau le anonimizăm.
Întrebări Frecvente
Ce informații personale colectează Baum Bet Casino?
Informațiile contului (e-mail, număr de telefon, data nașterii), informațiile de identitate pentru Cunoașterea Clientului (act de identitate cu fotografie, dovada adresei), informațiile de plată (detalii mascate ale cardului sau ID-uri de portofel), datele dispozitivului și IP, istoricul jocului și înregistrările chat-ului de suport sunt toate lucrurile pe care le colectăm. Acestea ne ajută să-ți creăm și să-ți menținem contul în siguranță, să oprim fraudele, să respectăm cerințele AML, să gestionăm depunerile și retragerile, să ne asigurăm că bonusurile sunt aplicate corect și să oferim asistență clienților. Nu vindem informații despre tine.
Ce se schimbă când depun sau retrag bani din cauza Politicii de confidențialitate?
Urmărim detaliile tranzacțiilor și identificatorii de plată pentru depuneri pentru a ne asigura că lei tăi sunt reali și pentru a opri orice activitate care pare suspectă. Pentru retrageri, putem solicita dovezi înainte de a aproba solicitarea pentru a ne asigura că proprietarul contului și proprietarul metodei de plată sunt aceeași persoană. Asigură-te că informațiile tale de contact sunt mereu actualizate, folosește o metodă de plată pe numele tău și încarcă documente clare (fără colțuri tăiate, text lizibil). Putem solicita mai multe informații pentru a ne asigura că plata este sigură dacă furnizorul de plăți are nevoie de ele.
Ce documente trebuie să îmi arăți că sunt cine spun că sunt (kyc)?
Verificarea contului ne ajută să respectăm regulile AML și îți menține contul în siguranță. O solicitare obișnuită este pentru un act de identitate guvernamental, cum ar fi pașaportul sau cartea de identitate. 2) Un selfie sau un selfie cu actul de identitate. 3) O chitanță sau un extras de cont bancar recent sau o factură de utilități care arată unde locuiești. 4) Dovada plății atunci când este necesar (captură de ecran a portofelului cu numele și ID-ul portofelului vizibile sau fotografie a unui card cu numerele din mijloc ascunse). Pot exista momente când trebuie să solicităm mai multe informații din cauza regulilor locale dacă contul tău este înregistrat în România sau ești un jucător român. Pentru a-ți păstra datele în siguranță, încarcă fișierele prin profilul contului tău.
Îmi partajezi informațiile cu autoritățile? Este Bet Casino legal în România?
Disponibilitatea se bazează pe regulile din România și pe lista noastră de zone restricționate. Verificarea dacă jocurile de noroc online sunt legale în zona ta intră în responsabilitatea ta. Dacă locația indică un conflict, putem limita accesul și solicita dovada reședinței. Divulgăm informații doar atunci când legea, o regulă, o hotărâre judecătorească sau necesitatea de a opri fraudele și spălarea banilor o impune. Dacă nu dorești, nu vom divulga informațiile tale unor terți în scopuri de marketing.
Cum este contul meu mobil în siguranță și ce pot face pentru a-l face mai sigur?
Pentru a împiedica vizualizarea datelor jucătorilor, folosim conexiuni criptate, supraveghem conectările neobișnuite și avem controale interne de acces. Nu folosi Wi-Fi public pentru a face plăți pe telefon și asigură-te că dispozitivul tău este mereu actualizat. Setează o parolă puternică și activează orice funcții de securitate a contului disponibile. Apoi, contactează imediat suportul dacă observi conectări neautorizate, resetări de parolă sau solicitări de retragere de bani. Poți solicita, de asemenea, limite de cont sau o blocare temporară dacă bănui că altcineva intră fără permisiunea ta.
În ce mod păstrează Baum.Bet Casino informațiile mele personale în siguranță atunci când depun și retrag bani în România?
Toate paginile noastre de cont, plată și verificare folosesc conexiuni criptate, iar doar personalul autorizat poate vedea informațiile tale pe serverele noastre. Când faci o depunere sau o retragere, gestionăm doar informațiile necesare pentru a finaliza tranzacția și a trece verificările de conformitate. Este posibil să folosim reguli de securitate a plăților precum „retragerea prin aceeași metodă” (dacă este disponibilă), verificări ale dispozitivului și IP-ului, și rețineri ale plăților dacă ceva nu pare în regulă pentru a reduce riscul. Folosește o parolă unică, activează autentificarea cu doi factori (2FA) dacă este disponibilă în setările contului tău, și evită Wi-Fi-ul public atunci când faci achiziții pentru a-ți menține contul în siguranță. Oprește imediat toate retragerile din profilul tău dacă crezi că altcineva a intrat fără permisiunea ta.
Ce informații aveți nevoie pentru a-mi verifica identitatea (cunoaște-ți clientul)? Afectează bonusurile, limitele sau viteza cu care îmi pot retrage banii?
Ca dovadă a identității tale, a locului de reședință și a modului în care ai plătit, este posibil să solicităm dovezi pentru acestea. Pot fi necesare verificări suplimentare pentru a ne asigura că deții contul și banii proveniți din acesta, în funcție de România, românesc, metoda de plată și numărul de tranzacții. Verificarea poate afecta promoțiile și retragerile. Dacă contul tău nu este verificat, unele funcții bonus pot să nu fie disponibile și plățile pot fi reținute până la finalizarea verificărilor. Încarcă fotografii sau scanări clare care se potrivesc cu informațiile din contul tău pentru a evita întârzieri. De asemenea, asigură-te că numele și adresa din profilul tău se potrivesc cu cele de pe documente, și folosește o metodă de plată înregistrată pe numele tău. Poți seta, de asemenea, limite pentru depuneri și durata sesiunii din contul tău. Vom reține alegerile tale și le vom folosi automat.